よくある質問

 

Q: 最小注文数量はいくらですか?

A: 在庫がある場合、最小注文数量は問いません。
生産が必要な場合は、お客様の正確な状況に応じて MOQ についてご相談させていただきます。

Q: どのような配送方法がありますか?

A: 海上、航空、速達による配送が可能です。

Q: 支払いはいくらですか?

A: 1) TT(銀行振込)、Paypal、USDT
2) 30% が前金、70% が納品前となります。

Q: 配達時間はどのくらいですか?

A: 通常の納期はご注文確認後約20〜25日です。
在庫モデルの場合は、3-4 日しかかかりません。

Q: 貴社は商社ですか、それともメーカーですか?

A: 当社は電子タバコ業界で10年間の経験を積んだ、電子タバコとニコチン製品の専門商社です。

Q: OEM や ODM はできますか?

A: はい、OEM と ODM の両方が受け入れられます。
素材、色、スタイルはカスタマイズ可能です。基本数量はご相談のうえアドバイスさせていただきます。

Q: 独自のロゴを使用できますか?

A: はい、ご要望に応じてプライベートロゴを印刷できます。

Q: 梱包は自社で行っていただけますか?

A: はい、パッケージのデザインを提供していただければ、ご希望のものを製作いたします。
パッケージデザインをお手伝いできるプロのデザイナーもおります。

Q: 確認のために自分のデザインで新しいサンプルを作ってもらうことはできますか?

A: はい。量産前に確認用にサンプルをお送りします。

Q: 品質管理はどうなっていますか?

A: 当社では、検査を行うために QC 担当者を生産ラインに常駐させています。すべての製品は出荷前に検査されている必要があります。当社ではインライン検査と最終検査を行っています。
1) すべての原材料は工場に到着次第検査されます。
2) すべての部品、ロゴ、およびすべての詳細は製造中にチェックされます。
3) 製造中にすべての梱包詳細がチェックされます。
4) 完成後の最終検査ですべての生産品質と梱包がチェックされます。

Q: テストおよび監査サービスはありますか?

A: はい、製品の指定テストレポートと工場監査レポートの取得をお手伝いいたします。

Q: アフターサービスはどうなっていますか?

A: 1) すべての製品は梱包前に厳密に検査されます。
2) 輸送中に不良品が発生した場合は、新しい交換品をお送りします。

Q: 注文方法は?

A: 1) ご希望の量(および必要に応じてフレーバー)をお知らせください。
2) 配送方法と費用をご確認いただける PI。
3) 支払いまたは前金を受領次第、直ちに生産を手配します。
4) 商品の確認と配送のための商品写真。
5) 追跡番号を送信し、商品が届くまで追跡します。